暖かくなってきて、真冬にかかっていた電気代が減ってきている今日この頃です。
諸外国の情勢のために電気代が上がりそうというニュースを見て光熱費のことを考えて震えてますが、3月末にそれどころではない驚きのメールを受け取りました。
【重要】「エルピオでんき」の事業停止についてのお知らせ
…ん?
エルピオ電気は私が使っている電力会社です。
【重要】「エルピオでんき」の事業停止についてのお知らせ
当社の運営する「エネチェンジ」または、当社パートナー企業にてお客様にお申し込みいただきました「エルピオでんき」が2022年4月末日に事業を停止すると発表しました。
詳細・サポートページ:https://enechange.jp/specials/lpio-support
当社サービスをご利用のうえ「エルピオでんき」をご契約された皆さまには、ご不安・ご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
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対象:エルピオでんきの全エリア・全プラン
電力供給サービス停止日:2022年4月30日
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現在エルピオでんきをお使いの場合、電力供給サービス停止日の4月30日までに、新しい電力会社へのお切り替え手続きが必要です。
昨今の原油価格の高騰により、今までの電気代では電力供給が厳しくなったため、電力供給サービスを終了するとのメールでした。
私はエリアとしては東京電力の供給エリアに住んでいますが、電力乗り換えのキャッシュバックにつられ、以前に乗り換えをしていたのです…。
次の電力会社を検討する
びっくりしたんですが、びっくりしている暇はない、契約する電力会社を探さないと。
我が家はオール電化なので、オール電化のプランがある電力会社がいい。
かつ、あわよくばタダでは起きず、モッピーやハピタスのようなポイントサイト経由で申し込みしたい。
色々と諸々検討し、某電力会社にwebで申し込み。
もちろんハピタス経由で。
申し込みしたらリアルタイムで、マイページが作成され、もう切り替えさえされればすぐにでも使えそうな雰囲気です。
切り替えには20営業日後が目安で、次の検針日とのこと。
手続きが完了し、まずは一息です。
電力切り替えを待つ
電力切り替えに関しては、元契約している電力会社に対しての解約の申し込みはする必要はなく、あとは切り替わるのを待つだけという状況です。
ただ、4月末でエルピオ電気さんからの電力供給が終わるので、一応対応の進捗を聞いておこうと、申し込みした電力会社に確認のメールをしたんですね。
やんわりと、切り替えがいつくらいになりそうか分かったら教えてちょーという、ごく自然な親切なメールを。
そしたら、驚きのメールが返ってきました。
メールを要約すると、
今弊社はとても忙しく、急ぎのお客様の対応ははっきりいって無理です。
従って、今回の申し込みはキャンセルしておきました。
よろしくです。
!!!??? おっと…?
メール見たとき思わず声が出ましたが、一瞬で理解してまた別の電力会社に申し込みをすることに。
電力切り替えの申し込みって、断られることあるのね…(知らんかった…)
メールだと問い合わせの文章がきつくなりやすいので、極力柔らかい言葉遣いでメールしたつもりだったのですが、逆ギレとしか思えない長文お断りメールが来てびっくりしてしまいました…失笑
また次の電力会社に申し込みをする
また、懲りずに新たな電力会社に狙いを定めて、ハピタス経由で申し込み。
今度はちゃんと切り替えてもらえるといいな…。
ちなみに、オール電化プランは、何個かの電力会社を見て見たところ、先月末とかで新規申し込みを休止しているところがあり、止むを得ず今回は普通のプランを申し込みしました。
楽天でんきが電気代値上げを発表したのも記憶に新しいし、電力業界がばたついているのを感じます。
電気代あがるのやだなあ…。